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- Zorlu Center Besiktas, 34340 Istanbul,
Turquie - 
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Galerie Raffles Istanbul: Découvrez-nous de plus près !
Points forts
Piscine intérieure
Chambres familiales
Restaurant
Connexion Wi-Fi gratuite
Établissement entièrement non-fumeurs
Spa et centre de bien-être
Piscine intérieureChambres familialesRestaurantConnexion Wi-Fi gratuiteÉtablissement entièrement non-fumeursSpa et centre de bien-êtreL'établissement comprend 185 chambres et suites ainsi que 33 résidences, dont certaines sont parmi les plus grandes d'Istanbul. Chaque logement dispose de fenêtres du sol au plafond et de balcons privés avec vue sur la ville. Les intérieurs modernes sont agrémentés d'une importante collection d'art contemporain, dont une grande partie a été commandée auprès d'artistes locaux.
Les options de restauration au Raffles Istanbul incluent plusieurs bars et restaurants. Lavinia, situé dans le hall, propose un menu de collations saines et de desserts sous forme de buffet. Sakhalin Istanbul, membre de la White Rabbit Family, offre des plats de fruits de mer authentiques. La terrasse, accessible depuis le Zorlu Center, abrite plusieurs restaurants, dont İsokyo, qui présente une cuisine pan-asiatique avec une cuisine ouverte et un bar terrasse spacieux. Rocca Grill & Terrace sert des plats méditerranéens grillés et abrite le Long Bar, inspiré du célèbre bar de Singapour. Le Champagne Bar, situé entre İsokyo et Rocca Grill, propose une collection exclusive de champagnes. Writers Bar, conçu comme un club de gentlemen, offre un cadre sophistiqué pour un nombre limité de membres.
Les installations de bien-être comprennent une piscine intérieure baignée de lumière naturelle et une piscine extérieure temporairement fermée offrant une vue sur la ligne d'horizon d'Istanbul. Le Raffles Spa dispose de neuf salles de soins, dont sept individuelles, deux pour couples et une salle jacuzzi privée. Les équipements incluent un bain turc traditionnel, des saunas, des piscines de bien-être et des douches sensorielles. Des soins spécifiques tels que Hydrafacial, Plasma Light Therapy, Ozone Sauna, Detox Days Program et gülsha hammam sont proposés.
Les espaces événementiels comprennent une grande salle de bal de 1 200 mètres carrés pouvant accueillir jusqu'à 1 200 personnes, ainsi que huit salles de conférence de différentes tailles. La proximité du Zorlu Performing Arts Center facilite l'accès à des lieux populaires tels que Turkcell Stage, Turkcell Platinum Stage, Sky Lounge, %100 Studio, Cheers et Touché.
Istanbul est une ville riche en histoire, ayant été le siège des empires romain, byzantin et ottoman. L'hôtel offre une vue sur le Bosphore, la tour de la Vierge, la péninsule historique, la vieille ville et les îles des Princes, alliant luxe moderne et patrimoine culturel de la ville.
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles pour les animaux. L'établissement propose des soins pour le visage. Une trousse de premiers secours est disponible à la réception. La réception délivre les cartes d'accès. Le service en chambre peut être commandé directement depuis l'application. L'espace bain dispose d'une douche accessible de plain-pied. La salle de bains est équipée d'une baignoire ou d'une douche. La chambre dispose d'une station d'accueil pour iPod. Un balcon est disponible à Raffles Istanbul dans le coin salon. L'équipement inclut un minibar.
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Chambres de l'hôtel Raffles Istanbul
Chambre de Luxe – Vue sur Ville
- Coffre-fort pour ordinateur portable,
- Fer à repasser,
- Parquet,
- Détecteur de fumée,
- Chauffage,
- Ventilateur,
- Chambre(s) communicante(s) disponible(s),
- Matériel de repassage,
- Poubelles,
- Chambre anti-allergie,
- Climatisation,
- Insonorisation,
- Coffre-fort
- Service de réveil / réveil,
- Service de réveil
- Oreiller sans plumes,
- Prise près du lit,
- Oreiller en plumes,
- Oreiller hypoallergénique,
- Adaptateur,
- Portant
- Shampoing,
- Douche,
- Bonnet de douche,
- Après-shampoing,
- Baignoire,
- Salle de bains privative,
- Chaussons,
- Brosse à dents,
- Toilettes,
- Douche à l'italienne,
- Bidet,
- Peignoir,
- Serviettes,
- Baignoire ou douche,
- Articles de toilette gratuits,
- Sèche-cheveux,
- Papier toilette,
- Savon
- Chaînes à la carte,
- Chaînes du câble,
- Téléphone,
- Chaînes satellite,
- Télévision à écran plat,
- Télévision,
- iPad,
- Station d'accueil pour iPod
- Plateau / bouilloire,
- Fruits,
- Minibar,
- Bouteille d'eau
- Verres à vin,
- Machine à café,
- Bouilloire électrique,
- Table à manger
- Terrasse,
- Mobilier d’extérieur,
- Balcon
- Vue,
- Vue sur une rue calme,
- Vue sur la ville
- Bureau,
- Coin salon
- Dressing,
- Lits enfant/berceaux,
- Armoire ou penderie,
- Réveil,
- Très grands lits (> 2 mètres de long),
- Linge de maison
- Fenêtre
- Douche accessible en fauteuil roulant,
- Baignoire avec barres d'appui,
- Toilettes avec barres d'appui,
- Cordon d'alarme dans la salle de bains,
- Lavabo bas adapté aux personnes à mobilité réduite,
- Accessible par ascenseur,
- Logement entièrement accessible en fauteuil roulant,
- Étages supérieurs accessibles par ascenseur,
- Toilettes surélevées
- Purificateurs d'air
- Accès gratuit à la salle de sport,
- Services de conciergerie
Cette chambre comprend : - un dressing (dans la plupart des chambres) - une tablette vous permettant de régler l'éclairage et la climatisation, de commander des plats et de recevoir des journaux - un aménagement à la fois turc et contemporain - des baies vitrées laissant entrer beaucoup de lumière naturelle - une grande terrasse privée meublée - une salle de bains complète en marbre avec une double vasque et une baignoire et une douche séparées - une télévision miroir et des salles de bains très spacieuses baignées de lumière naturelle - des articles de toilette de luxe (Aromathérapie) - le service de majordome du Raffles Vous bénéficierez également des services suivants : - un plateau/bouilloire - une capacité d'accueil maximale de trois adultes, ou deux adultes et un enfant - la possibilité d'accueillir un lit d'appoint ou un lit bébé Les baies vitrées et la grande terrasse privée meublée vous permettront de pleinement apprécier la beauté cosmopolite d'Istanbul, tout en profitant du confort de votre hébergement. Des chambres communicantes et accessibles aux personnes à mobilité réduite sont également disponibles.
Superficie:
Chambre de Luxe – Vue sur Ville - 62 m2
Chambre 1 – grand lit King-Size
Personnes max: 3 
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Équipements de l'hôtel Raffles Istanbul
Général
Animaux domestiques admis, Chambres non-fumeurs, Équipements pour les personnes handicapées, Chambres familiales, Ascenseur, Coffre-fort, Chambres insonorisées, Chauffage, Chambres anti-allergie, Établissement entièrement non-fumeurs, Climatisation, Espace fumeurs, Supérette sur place, Wi-Fi disponible partout
Activités
Sauna, Centre de remise en forme, Salle de jeux, Spa et centre de bien-être, Massages, Aire de jeux pour enfants, Bain à remous/jacuzzi, Hammam, Piscine intérieure, Piscine intérieure (toute l'année), Bain en plein air, Bain public, Services beauté, Soins du visage, Soins corporels, Gommage corporel, Spa, Bain à vapeur, Coin spa/relaxation, Bain de pieds, Forfaits spa/bien-être, Fitness, Cours de fitness, Coach sportif personnel, Vestiaires salle de sport/spa
Services
Service d'étage, Salles de réunion/réception, Réception ouverte 24h/24, Navette aéroport, Centre d'affaires, Garde d'enfants, Blanchisserie/laverie, Nettoyage à sec, Salon de coiffure/institut de beauté, Service de repassage, Enregistrement/règlement rapide, Service de voiturier, Service de change, Location de voitures, Fax/photocopies, Bagagerie, Distributeur automatique de billets sur place, Service de concierge, Enregistrement/départ privé, Service de navette (en supplément), Presse à pantalons, Navette aéroport (en supplément), Casiers, Service de ménage quotidien, Panier pour animal de compagnie, Gamelles pour animaux de compagnie, Service de navette
Restauration
Restaurant, Bar, Petit-déjeuner en chambre, Snack-bar, Menus pour régimes spéciaux (sur demande), Menus enfants, Buffet avec options enfants, Vin/champagne, Fruits, Café sur place
Internet
Internet, Wi-Fi, Connexion Wi-Fi gratuite
En extérieur
Terrasse, Terrasse bien exposée
Parking
Parking, Parking sur place, Parking intérieur, Borne de recharge pour les véhicules électriques, Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Espaces piscine et bien-être
Piscine chauffée, Chaises longues ou de plage, Parasols, Piscine, Piscine
Transports
Navette de l'aéroport à l'établissement, Navette de l'établissement à l'aéroport
Divertissements et services aux familles
Barrières de sécurité pour bébés
Sécurité
Sécurité 24h/24, Cartes d'accès, Alarme de sécurité, Détecteurs de fumée, Caméras de surveillance dans les parties communes, Caméras de surveillance à l'extérieur de l'établissement, Extincteurs
Équipements de sécurité
Le personnel respecte les protocoles de sécurité établis par les autorités locales, Les accessoires partagés (menus, magazines, stylos, papier) ont été retirés, Gel hydroalcoolique dans l'hébergement et les pièces fréquentées, Contrôle de l'état de santé des clients, Trousse de secours disponible, Professionnels de santé disponibles, Masques à disposition des clients
Distanciation physique
Enregistrement et départ sans contact, Paiement sans espèces disponible, Respect des règles de distanciation physique, Application mobile pour utiliser le service d'étage, Barrières physiques ou écrans placés entre le personnel et les clients dans les zones où cela est nécessaire
Nettoyage et désinfection
Utilisation de produits d'entretien efficaces contre le coronavirus, Serviettes, linge de lit et vêtements lavés conformément aux recommandations des autorités locales, Hébergement désinfecté après chaque séjour, Hébergement fermé après le nettoyage, Le ménage dans l'établissement est effectué par des sociétés de nettoyage professionnelles, Les clients peuvent refuser le service de nettoyage de l'hébergement pendant leur séjour
Sécurité des aliments et boissons
Distanciation physique dans les espaces repas, Livraison de repas possible dans l'hébergement, Les assiettes, les couverts, les verres et les autres éléments de la vaisselle sont désinfectés, Protection hermétique des plats livrés
Internet
Connexion Wi-Fi gratuite! Des services Internet sont proposés, avec un WiFi gratuit accessible dans l'ensemble de l'établissement.
Parking
L'établissement offre un parking sur place, incluant un parking couvert. La station de recharge pour véhicules électriques est disponible. Des options de stationnement accessibles sont proposées.
Politiques d'enregistrement, de départ et de paiement
ArrivéeÀ partir de 15:00 heures
DépartJusqu'à 12:00 heures
Enfants et lits d'appointLes enfants âgés de 0 à 2 ans séjournent gratuitement en utilisant lit bébé. Les clients doivent avoir au moins 18 ans pour s'enregistrer. Nous accueillons les enfants de tous âges. L’établissement peut demander un dépôt de garantie de 200.00 EUR. Mode de paiement du dépôt : cash.
Animaux domestiquesLes animaux de compagnie ne sont pas admis.
Langues parlées
Moyens de contact
Informations importantesLes forfaits avec petit-déjeuner et dîner comprennent le petit-déjeuner buffet au restaurant Rocca, et pour le dîner, le menu fixe composé de 3 plats sélectionnés par le chef, avec les boissons sans alcool à volonté au restaurant Rocca (boissons alcoolisées non incluses). Veuillez noter qu’il est nécessaire de réserver une table pour le dîner.
Veuillez noter les conditions relatives aux animaux domestiques :
• Le Raffles Istanbul accepte les animaux de compagnie (chiens) vaccinés et « domestiqués ».
• Les animaux domestiques ne doivent pas être laissés sans surveillance dans la chambre ou dans les locaux de l'hôtel.
• Tous les animaux domestiques, à l'exception des chiens-guides, sont interdits dans le hall, les restaurants, les bars, ou les piscines et la salle de sport.
• Veuillez noter que seuls les chiens de 5 kg ou moins sont acceptés dans l'hôtel.
• Tout dommage constaté sur les murs de la chambre ou sur ses articles et décorations, vous sera facturé.
• Le formulaire concernant les politiques sur les animaux domestiques doit être signé à votre arrivée.Veuillez noter que vous devrez régler le montant total de la réservation avant votre arrivée. vous enverra une confirmation précisant les modalités de paiement. Une fois le paiement confirmé, Raffles Istanbul vous enverra un e-mail avec les détails de l'établissement, y compris l'adresse et les instructions pour la remise des clés.
Veuillez informer l'établissement à l'avance de l'heure à laquelle vous prévoyez d'arriver. Lors de la réservation, renseignez cette information dans la section « Demandes spéciales » ou contactez directement Raffles Istanbul. Les coordonnées de Raffles Istanbul figurent dans la confirmation de votre réservation.
Lors de l'enregistrement à Raffles Istanbul, il vous sera demandé de présenter une pièce d'identité avec photo ainsi qu'une carte de crédit. Chez Raffles Istanbul, les demandes spéciales dépendent de la disponibilité et peuvent entraîner des frais additionnels.
Les clients âgés de moins de 18 ans doivent être accompagnés d'un parent ou d'un tuteur légal pour pouvoir s'enregistrer.
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