Selon le classement officiel, 10 Karakoy est un hôtel 5 étoiles à Istanbul. Depuis 10 Karakoy, la station de métro Şişhane est à 570 mètres. Galata Dervish House Museum est à seulement 480 mètres. Le musée d'art moderne d'Istanbul et Karaköy İstanbul sont respectivement à 630 mètres et à 4 km. L’aéroport international Sabiha-Gökçen est situé à environ 32 km.
Cet hébergement comporte une terrasse, une salle de sport, un bar et un restaurant. L’établissement offre des salles de réunion et de réception, un service d’étage et un petit-déjeuner en chambre.
Pour monter dans les étages, vous pourrez prendre l’ascenseur. Les clients disposent d’une connexion Wi-Fi gratuite. La réception est accessible 24 heures sur 24, et une bagagerie est disponible. Une navette aéroport payante est à votre disposition. Pendant votre séjour, vous disposerez d’un bureau d’excursions. Sur place, on trouve aussi des services d’enregistrement et de départ express, un service de concierge, un service de blanchisserie et un service de ménage quotidien.
L’hébergement se fait dans des chambres et des suites, qui disposent toutes de la climatisation et d’une télévision. Pour un séjour avec des enfants, des chambres familiales sont prévues. Le choix comprend des chambres insonorisées. Vous profitez d’un coin salon et d’un bureau. Dans certaines chambres, il y a une salle de bains privative avec une douche, des peignoirs, des chaussons et des articles de toilette gratuits, de même qu’un nécessaire à thé et à café, un minibar et une bouteille d’eau. Certaines chambres disposent aussi de moquette, de l’insonorisation, d’un coffre-fort, d’un accès adapté aux fauteuils roulants et du chauffage. Quelques logements ont en plus un sèche-cheveux. Certaines fenêtres donnent sur une rue calme. Des serviettes et du linge de lit sont à la disposition des voyageurs dans quelques chambres et suites.
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