Das 4-Sterne Best Western Plus Hotel & Residences Istanbul verfügt über ein Spa- und Wellnesscenter mit einem Hallenbad. Es befindet sich im Stadtteil Kucukcekmece, 17 km vom Halic Kongresszentrum entfernt. Das Hotel bietet 46 Zimmer und serviert Gästen ein kontinentales Frühstück.
In der Nähe liegen bedeutende Sehenswürdigkeiten wie die Blaue Moschee (19 km), der Gewürzbasar (19 km), die Suleymaniye-Moschee sowie die Hagia Sophia (jeweils ca. 20 km). Der Flughafen Istanbul ist 35 km vom Hotel entfernt.
Die Zimmer sind klimatisiert und verfügen über eine Kochnische mit Kühlschrank zum Zubereiten und Lagern von Speisen. Doppelzimmer sind entweder mit einem oder zwei Betten ausgestattet. Die Apartments bieten zusätzlichen Platz bei vergleichbarer Ausstattung.
Zu den Gästefacilities zählen kostenfreies WLAN im gesamten Gebäude, kostenlose Parkplätze sowie private Parkmöglichkeiten. Das Haus verfügt über einen Aufzug, Zentralheizung sowie Familien- und Nichtraucherzimmer. Ein Concierge-Service steht zur Verfügung ebenso wie Flughafentransfers, ein Geldautomat vor Ort und Sicherheitsmaßnahmen einschließlich einer Alarmanlage mit elektronischem Schlüsselkartenzugang. Entspannungsmöglichkeiten umfassen Massagen an der Rezeption.
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Hilfsbereites Personal, besonders Ridwan und sein Team, die bei Eisbeuteln und Rollstuhl halfen. Die Suiten waren geräumig und sauber mit großem Kühlschrank, Mikrowelle, großem Fernseher und einfachen Kochmöglichkeiten. Die Klimaanlage war stark im Wohnbereich, aber nur eine Einheit pro Suite. Für den Pool brauchte man Badekappen, die für 100 TL gekauft werden konnten. Sauna und Dampfbad waren schön, schlossen aber schon um 21 Uhr. Wäscherei war teuer, deshalb wurde lieber der Waschsalon in der Nähe genutzt. Der Parkplatz war groß und sicher, öffentliche Verkehrsmittel vom Zeytinburnu T1 Bahnhof gut erreichbar. Das Restaurant nebenan namens Zeki Usta hatte faire Preise und freundliche Besitzer, ein kleiner Supermarkt um die Ecke bot alles Nötige an.