L'Hôtel Sultanhan - Catégorie Spéciale 4 étoiles à Istanbul présente des textiles de style ottoman, des antiquités et des éléments en bois d'origine historique. Il dispose de 40 chambres situées à seulement 400 mètres de la Mosquée Bleue et de Sainte-Sophie. Les clients profitent d'une vue imprenable sur la skyline depuis le restaurant-terrasse Sultanhan qui surplombe la Vieille Ville tout en se détendant après une journée bien remplie au centre spa et au sauna.
Situé à seulement 400 mètres du Grand Bazar, cet hôtel se trouve également à environ dix minutes à pied du palais de Topkapi. La place Taksim animée est située à environ quatre kilomètres. Pour faciliter les déplacements, l'aéroport international Atatürk se trouve à 22 km avec un service de navette aéroport disponible moyennant un supplément. Par ailleurs, l'aéroport d'Istanbul est situé à une distance de 53 km. Une station de tramway située à seulement 200 mètres offre un accès facile aux quartiers populaires de la ville.
Toutes les chambres sont climatisées et insonorisées, équipées d’une télévision satellite écran plat ainsi que d’un minibar. Certaines disposent de balcons selon disponibilité tandis que d'autres offrent des terrasses avec vue sur la mer ou des entrées privées dans les suites comprenant un salon, une chambre séparée ainsi qu’une salle de bains privative avec baignoire ou douche. Les équipements en chambre comprennent aussi une machine à café, une bouilloire électrique, un coffre-fort, des peignoirs ainsi que des oreillers hypoallergéniques ou non duvetés. Les salles de bains disposent toutes d’une baignoire et les clients ont accès aux fers ainsi qu’à divers autres commodités.
Les clients bénéficient du Wi-Fi gratuit dans tout l’établissement ainsi que d’un parking privé sur place. La réception propose un service de conciergerie ainsi que des options d’enregistrement et départ sans contact complétées par un service navette sur demande moyennant supplément. L’hôtel dispose également d’un vaste hall mesurant environ 400 m² sous une hauteur sous plafond de cinq mètres avec accès par ascenseur aux étages supérieurs. Les prestations bien-être incluent le hammam accompagné par des massages tels que le massage des pieds réalisés dans des cabines dédiées soutenues par les salons spa pour la détente.
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