Ubicado a pocos pasos de la Plaza Taksim y de la calle Istiklal, Burj Al Istanbul ofrece 35 habitaciones con vistas a la ciudad y conexión WiFi gratuita en todo el establecimiento. El hotel cuenta con un restaurante que sirve cocina americana, belga, brasileña y turca, además de una terraza donde los huéspedes pueden relajarse.
La estación de metro Taksim está muy cerca, facilitando el acceso a otras zonas de Estambul. El aeropuerto de Estambul se encuentra a 36 km y dispone de servicio de traslado al aeropuerto con costo adicional para mayor comodidad.
Las habitaciones climatizadas cuentan con paredes insonorizadas y ofrecen una o dos camas según el tipo. Todas disponen de armario, hervidor eléctrico para preparar té o café, frigorífico, caja fuerte, televisión pantalla plana con canales por satélite, zapatillas y artículos de tocador gratuitos incluyendo champú en el baño privado equipado también con ducha, bidé y secador de pelo. Algunas tienen acceso al lounge ejecutivo mientras que otras incluyen zona de estar, todas presentan suelos en madera o parquet.
Los huéspedes pueden disfrutar del servicio de recepción que ofrece asistencia con concierge y llamadas despertador junto a servicios prácticos como limpieza en seco y opciones para facturación. La conexión inalámbrica está disponible sin coste adicional en todo el hotel. La propiedad dispone además de extintores para seguridad e instalaciones accesibles para personas en silla ruedas. Hay aparcamiento disponible así como ascensor para acceder a las plantas superiores.
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